Come effettuare il reso

Puoi effettuare il reso dei tuoi ordini Outlet del Giocattolo entro 14 giorni.

1. Clicca sull'icona del profilo nella navigazione del negozio oppure vai all'informativa sui rimborsi o alla pagina dei resi, quindi richiedi un reso.
2. Accedi al tuo account:
3. Nel campo**Email**inserisci il tuo indirizzo email, quindi clicca su**Continua**.
4. Nel tuo account email apri l'email inviata dal nostro negozio e copia il codice di verifica a sei cifre che vi è incluso.
5. Torna al negozio online, quindi inserisci il codice di verifica a sei cifre.
6. Clicca sull'ordine per il quale desideri inviare il reso.
7. Se il tuo ordine include più di un articolo, seleziona gli articoli che desideri restituire.
8. Seleziona il motivo del reso e aggiungi una nota per il negozio.
9. Clicca su**Richiedi reso**.
10. Se la tua richiesta di reso viene approvata e richiede la spedizione, riceverai un'email con le istruzioni per restituire il prodotto e un'etichetta di spedizione per il reso.
11. Una volta restituito il prodotto, riceverai un rimborso.

Il servizio del reso con ritiro a domicilio ha un costo a partire da 6,50 € può variare in base alla dimensione del prodotto. In alternativa al servizio di ritiro a domicilio il prodotto deve essere restituito ai nostri magazzini con qualsiasi servizio di spedizione tracciata. Per ulteriori informazioni visita la pagina Resi e Rimborsi

Clicca qui e procedi al reso in pochi minuti!

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