Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito outletdelgiocattolo.it (di seguito, il “Sito”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e al D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche (“Codice Privacy”).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
GM Line S.r.l.
Via Locana, 14 — 10036 Settimo Torinese (TO), Italia
Partita IVA / Codice Fiscale: IT11899290016
Email: info@outletdelgiocattolo.it
Telefono: +39 011 4272355
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a info@outletdelgiocattolo.it.
2. Tipologie di dati trattati
Il Sito tratta le seguenti categorie di dati:
Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, parametri relativi al sistema operativo dell’utente, data e ora di visita, pagine visitate).
Dati forniti volontariamente dall’utente. L’invio facoltativo di email agli indirizzi indicati sul Sito, la compilazione del modulo contatti, la registrazione di un account cliente e l’effettuazione di un ordine comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente (nome, cognome, email, indirizzo, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione) necessari a rispondere alle richieste e ad eseguire il contratto.
Dati di pagamento. I dati relativi a carte di credito o altri strumenti di pagamento sono trattati direttamente dai gestori dei servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal, gestore POS bancario): il Titolare non riceve né conserva dati completi di pagamento.
Cookie e tecnologie simili. Vedi la Cookie Policy per il dettaglio.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Esecuzione del contratto di vendita (ordini, fatturazione, spedizione, assistenza post-vendita) | Art. 6.1.b GDPR — esecuzione di un contratto |
| Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi | Art. 6.1.c GDPR — obbligo di legge |
| Risposta a richieste di contatto via email o modulo | Art. 6.1.b GDPR — misure precontrattuali |
| Creazione e gestione account cliente | Art. 6.1.b GDPR — esecuzione di un contratto |
| Cookie tecnici e di funzionalità | Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse |
| Cookie analitici e di marketing, newsletter | Art. 6.1.a GDPR — consenso |
| Difesa di un diritto in sede giudiziaria | Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse |
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici e con modalità organizzative strettamente legate alle finalità indicate. Il sito utilizza il protocollo HTTPS con certificato SSL per cifrare le comunicazioni. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza idoneo al rischio (art. 32 GDPR), inclusi backup periodici, controllo degli accessi e aggiornamento dei sistemi.
5. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti:
- Dati relativi a ordini e fatturazione: 10 anni dalla chiusura dell’esercizio (art. 2220 c.c.)
- Dati account cliente: fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente
- Dati di contatto (richieste informazioni): 24 mesi dall’ultima interazione
- Newsletter: fino alla revoca del consenso
- Log di sistema: massimo 12 mesi
- Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti che svolgono attività strumentali al funzionamento del Sito, in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR:
- Hosting: SiteGround Spain S.L. (data center Eemshaven, Paesi Bassi — UE)
- Servizio email transazionale: gestore di posta elettronica del dominio
- Corrieri per la consegna: Poste Italiane, GLS, Locker InPost Italia S.r.l. e altri vettori indicati al momento dell’ordine
- Piattaforma di gestione delle spedizioni: Sendcloud B.V. (Paesi Bassi — UE)
- Gestori pagamenti: gli operatori dei sistemi di pagamento abilitati al checkout (es. Stripe, PayPal, gestore POS bancario)
- Servizio di fatturazione elettronica: Aruba S.p.A.
- Servizi statistici e di marketing: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads, Google Merchant Center, Google Maps) — solo previo consenso per i cookie non tecnici
- Studio commercialista per gli adempimenti fiscali
- Autorità pubbliche quando previsto da obblighi di legge
I dati non sono diffusi né venduti a terzi.
7. Trasferimenti extra-UE
I dati sono trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea. Alcuni servizi di terze parti (in particolare Google) potrebbero comportare trasferimenti verso paesi extra-UE. In tali casi i trasferimenti avvengono sulla base di:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (art. 45 GDPR), in particolare il Data Privacy Framework UE-USA per i trasferimenti verso fornitori certificati negli Stati Uniti
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR), in mancanza di decisioni di adeguatezza
8. Diritti dell’interessato
In qualunque momento l’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- Accesso ai propri dati personali e a una loro copia
- Rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti
- Cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dal GDPR
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio della liceità del trattamento già effettuato
- Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare tali diritti è sufficiente scrivere a info@outletdelgiocattolo.it. La risposta sarà fornita entro 30 giorni dalla richiesta.
9. Modulo contatti
Il modulo di contatto presente sulla pagina /contatti/ raccoglie nome, email, telefono (facoltativo) e messaggio. I dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e conservati per 24 mesi. La compilazione è facoltativa, ma il mancato conferimento impedisce la risposta.
10. Account cliente e ordini
La creazione di un account su /il-mio-account/ consente di gestire ordini, indirizzi e preferenze. I dati richiesti (anagrafica, indirizzo di spedizione e fatturazione, contatti) sono necessari per l’esecuzione del contratto. L’utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalla propria area riservata o scrivendo a info@outletdelgiocattolo.it.
11. Google Maps
La pagina /contatti/ integra una mappa di Google Maps fornita da Google Ireland Ltd. Il caricamento della mappa comporta una connessione ai server di Google e l’invio dell’indirizzo IP dell’utente. Il caricamento avviene previo consenso raccolto tramite banner cookie. Per maggiori informazioni: Privacy Policy di Google.
12. Minori
Il Sito non è rivolto a minori di 14 anni. La registrazione dell’account e l’effettuazione di ordini richiedono la maggiore età o, per minori, l’autorizzazione di un genitore o tutore.
13. Carrelli abbandonati
Se inserisci il tuo indirizzo email durante la procedura d’acquisto ma non completi l’ordine, conserviamo l’indirizzo e il contenuto del carrello per inviarti fino a tre email di promemoria nell’arco dei tre giorni successivi, eventualmente con un codice sconto dedicato. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a recuperare un acquisto interrotto (art. 6, par. 1, lett. f del Regolamento (UE) 2016/679).
Puoi interrompere questi invii in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in fondo a ogni email, oppure scrivendo a info@outletdelgiocattolo.it. I dati dei carrelli non completati non vengono usati per altre finalità di marketing né ceduti a terzi, e sono conservati per un massimo di 12 mesi.
14. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguamenti normativi o evoluzioni del Sito. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito.
GM Line S.r.l. — P.IVA IT11899290016 — Sede operativa: via Locana, 14 — 10036 Settimo Torinese (TO).
Per richieste in materia di privacy: info@outletdelgiocattolo.it